Πολιτική αποστολής

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Ο Πελάτης ετοιμάζει την παραγγελία του προσθέτοντας τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει στο «ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ» του ακολουθώντας βήμα-βήμα την απλή διαδικασία που προβλέπει η ιστοσελίδα. Η πραγματοποίηση της παραγγελίας αποτελεί σύναψη σύμβασης εξ αποστάσεως, τους όρους της οποίας ανεπιφύλακτα αποδέχεται ως αναπόσπαστο κομμάτι της διαδικασίας.
Για την πραγματοποίηση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα απαιτούνται:
1. Η συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαραίτητα στοιχεία για τη σύναψη της σύμβασης πώλησης.
2. Η ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων της σύμβασης πώλησης και των όρων χρήσης, ιδίως τη συλλογή και όπου απαιτείται τη χρήση προσωπικών δεδομένων.

Σε κάθε παράθυρο της ιστοσελίδας και δίπλα σε κάθε διαθέσιμο προς αγορά προϊόν, υπάρχει το πλήκτρο «προσθήκη στο καλάθι αγορών». Περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και προσθέστε στο καλάθι σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε. Για να συνεχίσετε τις αγορές σας επιλέξτε από τις κεντρικές κατηγορίες, αυτή που περιέχει το επόμενο είδος που ψάχνετε και προσθέστε το επίσης στο καλάθι σας. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης προϊόντων πατήστε το πλήκτρο «Προχωρήστε στο ταμείο». Για να μπορέσετε να παραγγείλετε δεν είναι απαραίτητο να είστε μέλος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Σε κάθε περίπτωση θα σας ζητηθούν προσωπικά στοιχεία όπως: διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής παραγγελίας, e-mail, τηλέφωνο επικοινωνίας, στοιχεία απαραίτητα για τη σύναψη και ολοκλήρωση της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών.


Διαδικασία Παραγγελίας
Η παραγγελία ολοκληρώνεται σε 4 βήματα:
1. Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής
2. Επιλογή τρόπου αποστολής
3. Επιλογή τρόπου πληρωμής
4. Επιβεβαίωση και καταχώρηση της παραγγελίας
Σε περίπτωση που προκύψει κάποια εκκρεμότητα στην παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα στοιχεία που μας έχετε δηλώσει.
Σε περίπτωση που δε λάβετε σχετικό e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας ή ειδοποίησή μας μέσω τηλεφώνου, αποτελεί υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση, καθώς πιθανά υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε δηλώσει. Η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει λανθασμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η επικοινωνία μαζί σας.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Προβλήματα διαθεσιμότητας υπάρχουν σπάνια. Ωστόσο, μερικές φορές υπάρχει το ενδεχόμενο παροδικής ή ολικής έλλειψης κάποιων προϊόντων και ιδιαίτερα προς το τέλος της κάθε σαιζόν.
Κατά τη διάρκεια που δίνετε την παραγγελία σας, η Ονειροσταλίδα δεν μπορεί εκείνη τη στιγμή να γνωρίζει τη διαθεσιμότητα των ειδών. Αυτή θα διαπιστωθεί αργότερα σε έλεγχο της αποθήκης της ή της αποθήκης των προμηθευτών της. Σε περίπτωση που κάποιο είδος από αυτά που έχετε παραγγείλει βρίσκεται σε έλλειψη ολική ή παροδική, η Ονειροσταλίδα θα σας ενημερώσει τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά έγκαιρα και αμέσως μόλις διαπιστώσει την έλλειψη, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Διαδικασία Αποστολής

Η αποστολή των προϊόντων μας πραγματοποιείται σε όλη την Κύπρο, με τους ακόλουθους τρόπους:

• Αποστολή με courier: Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier σε όλη την Κύπρο. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout).
• Κατ’ οίκον αποστολή: Προσφέρουμε παράδοση κατ’ οίκον σε όλη την Κύπρο με σταθερό κόστος αποστολής 10€.
• Παραλαβή από το χώρο μας: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από τον χώρο μας στη Λάρνακα, κατόπιν συνεννόησης.